Na delavnici bomo uporabili zastonj orodja. Skype na http://skype.com -- Ning na http://ning.com - Google Reader in Google Analytics na http://gmail.google.com
Kdaj in kje?
V petek 30. maja 2008 v Ljubljanskem univerzitetnem inkubatorju, Vojkova 63 (v neposredni bližini Ekonomske fakultete) od 9.00 do 16.00.
Cilji delavnice
1) Naučili se boste, kako definirati in kako delati s ključnimi skupinami vašega podjetja
- Katere so ključne skupine? Podporniki, stranke, navdušenci, strokovnjaki.
- Kdo jih bo povabil, da se pridružijo podjetniški skupnosti?
- Zakaj je potreba, da lahko udeleženci komunicirajo med sabo?
- Kaj je splošni interes, ki drži skupnost skupaj.
- Študija primera: Sebastijan in skupnost uporabnikov invalidskih vozičkov.
- Postavljalci tendov: Amazon, Ebay, Google, Facebook, YouTube - kaj se lahko naučimo iz njihovih poslovnih modelov.
- Sodelovanje? Inoviranje, marketing, proizvodnja, distribucija. Skupaj?
- Kakšno korist prinaša sodelovanje v skupini posameznim članom? Kakšno korist vašemu podjetju?
- Kaj bo motiviralo člane, da sodelujejo v novi skupini (skupnosti) vašega podjetja?
- Je spletno sodelovanje povezano z obstoječo skupnostjo ali pa moramo to spletno skupnost načrtovati od začetka?
- Kaj moramo in kaj ne smemo narediti v oblikovanju vaše skupnosti?
- Tapscottova tabela 8 zapovedi wikinomije za deljenje.
2) Predstavitev orodij za izdelavo spletne skupnosti
- Preučitev 6-8 obstoječih spletnih skupnosti (delujoče Ning spletne strani)
- Vsaka spletna stran je oblikovana tako, da služi posebni družbeni ali podjetniški skupini.
- Predstavitev integriranega delovnega prostora izvedenega v Ning, Google Reader, Google Analytics in Skype.
- Udeleženci bodo ocenili delo drugih in s tem gradili kolektivno inteligenco.
3) Oblikovali boste spletno skupnost vašega podjetja
- Vsak udeleženec bo uporabil opisan orodja za ustvarjanje spletne skupnosti, ki bo služila interesom podjetja.
- Stranke boste iz ozadja premaknili v prvi plan načrtovanja.
- Stranke boste vključili v razvoj izdelkov.
- Študija primera: BMW gosti na svojih straneh "Virtualno inovacijsko agencijo"
- Vprašanja, ki jih želite postaviti vašim novim članom.
- Uporabite "Potrebe" in "Ponudbo" za vzpodbujanje sodelovanja
- Zgradite široko medsebojno sodelovanje
- Kaj pomeni stavek, da so najboljši in najpametnejši ljudje izven vašega podjetja.
- Kako definirati vodenje v takšnem modelu.
- Kako se odzvati, ko stran postane samoorganizirana skupnost potrošnikov - soustvarjalcev?
- Kompenzacija - odvrzite koncept prostovoljstva iz vašega razmišljanja.
- Ponudba in povpraševanje - temelj trgovanja
- Namigi za trgovanje brez denarja - ustvarite blagovno menjavo, ki dela za vas.
4) Pridružili se boste lahko skupnosti graditeljev skupnosti
- Prva pomembna skupnost, ki smo jo ustvarili je skupnost graditeljev skupnosti
- Povabljeni boste k sodelovanju z ostalimi, ki tako kot vi vidijo korist pri gradnji spletnih skupnosti.
- Povabljeni boste k aktivnemu upravljanju delujoče spletne skupnosti v Ning-u
- Povabljeni boste k instalaciji in uporabi Skypa kot orodja podpore pri gradnji vaše skupnosti
Priporočena literatura
Don Tapscott and Anthony D. Williams. Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything. Portfolio Publishing, 2006.
Izvajalca:
- dr. Les Squires, vrhunski praktik za izgradnjo spletnih skupnosti iz ZDA
- Danilo Kozoderc
|